Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Vizyt, dostępnego pod adresem vizyt.com (zwanego dalej „Serwisem"), będącego platformą umożliwiającą:
Administratorem Serwisu jest Vizyt sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456 (zwana dalej „Administratorem" lub „Vizyt").
Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązany jest do:
Korzystanie z Serwisu wymaga:
Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które:
Klient ma możliwość przeglądania ofert Usługodawców oraz dokonywania rezerwacji usług za pośrednictwem Serwisu. Rezerwacja jest wiążąca po jej potwierdzeniu przez Usługodawcę.
Klient zobowiązuje się do:
Wielokrotne niestawienie się na umówioną wizytę bez uprzedzenia może skutkować zablokowaniem możliwości dokonywania rezerwacji.
Usługodawca, korzystając z Serwisu, zobowiązuje się do:
Vizyt pełni wyłącznie funkcję pośrednika w kontakcie między Klientami a Usługodawcami i nie ponosi odpowiedzialności za jakość świadczonych usług oraz za szkody powstałe w wyniku świadczenia usług przez Usługodawców.
Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu dla Klientów jest bezpłatne. Usługodawcy korzystają z Serwisu na podstawie wybranego planu abonamentowego lub prowizji od transakcji.
Szczegółowe zasady dotyczące płatności określa cennik dostępny w Serwisie.
Płatności za usługi świadczone przez Usługodawców dokonywane są bezpośrednio pomiędzy Klientem a Usługodawcą, chyba że strony uzgodnią inaczej lub skorzystają z systemu płatności online dostępnego w Serwisie.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać:
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail podany w reklamacji.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego dostępu do Serwisu.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
Odpowiedzialność Administratora jest ograniczona do rzeczywistych szkód poniesionych przez użytkownika, do wysokości opłat uiszczonych przez użytkownika za korzystanie z Serwisu w okresie ostatnich 12 miesięcy.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora zawiera Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Korzystając z Serwisu, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak:
O zmianach w Regulaminie użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez e-mail oraz komunikat w Serwisie, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu jest równoznaczne z ich akceptacją.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Administratora, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 stycznia 2026 r.
Masz pytania dotyczące Regulaminu? Skontaktuj się z nami